Häufige Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen
Hier finden Sie Antworten rund um Räume, Termine und Datenschutz.
Allgemein
Für wen eignet sich MeduMeet?
MeduMeet richtet sich an Praxen, MVZ und Kliniken, die Besprechungen im eigenen Raum führen möchten. Ärztliche Fortbildungen mit Punkten laufen über MeduCert, Kurse und Unterweisungen über MeduBrain.
Was kostet MeduMeet?
Das hängt von Ihrem Bedarf ab. Schreiben Sie uns kurz, dann erhalten Sie ein Angebot.
Wie kann ich mit MeduMeet starten?
Fordern Sie einen Zugang an. Wir richten Ihre Organisation ein, danach legen Sie Ihre Räume selbst an. Vorher können Sie die Verwaltung im Demosystem ausprobieren.
Kann ich MeduMeet ausprobieren?
Ja. Im Demosystem erhalten Sie eine eigene Kopie mit einer Beispielpraxis, Räumen, Terminen und einer Anwesenheitsliste. Ein Videoraum öffnet sich dort nicht.
Räume und Termine
Brauchen Gäste ein Konto?
Nein. Gäste ohne Konto betreten den Raum über ihren persönlichen Link und geben ihren Namen an.
Muss ich etwas installieren?
Nein. Der Raum läuft im Browser. Halten Sie Mikrofon und Kamera bereit.
Kann ich einen Raum nur zu Terminen öffnen?
Nein. Ein Raum bleibt offen, bis Sie ihn schließen. Termine planen die Besprechung, sie sperren den Raum nicht.
Wie sehe ich, wer dabei war?
Beim Termin steht die Anwesenheit mit Namen und Minuten im Raum.
Technik und Datenschutz
Wo laufen die Besprechungen?
Auf einem eigenen Konferenzserver in einem Rechenzentrum in Finnland, innerhalb der EU. Welche Dienstleister beteiligt sind, steht in der Datenschutzerklärung.
Werden Besprechungen aufgezeichnet?
Nein. Aufzeichnung und Streaming sind abgeschaltet. Nachrichten im Chat werden nicht gespeichert.
Sind Besprechungen Ende-zu-Ende-verschlüsselt?
Nein. Die Verbindungen zwischen Browser und Server sind verschlüsselt. Ton und Bild laufen über unseren Konferenzserver.
Eignet sich MeduMeet für die Videosprechstunde?
Nein. MeduMeet ist für Besprechungen gedacht und kein zertifizierter Dienst für die Videosprechstunde.
Gibt es Tracking oder Werbung?
Nein. MeduMeet setzt nur Cookies, die für Anmeldung und Sicherheit technisch notwendig sind.
Ich habe schon ein Konto bei MeduCert. Brauche ich ein neues?
Nein. Ein Konto gilt je E-Mail-Adresse für alle Produkte von MeduPro. Sie melden sich aber auf jeder Domain einzeln an.
Ihre Frage ist nicht dabei?
Schreiben Sie uns. Wir antworten persönlich.